Cục Hàng không VN vừa đưa ra khuyến cáo liên quan thông tin nhiều hành khách gặp khó khăn khi thanh toán vé máy bay trực tuyến bằng thẻ tín dụng hoặc bị từ chối vận chuyển khi sử dụng thẻ tín dụng không hợp pháp.

Cẩn trọng khi mua vé máy bay qua kênh trung gian

Theo cục này, để đảm bảo quyền lợi, hành khách nên mua vé máy bay qua phòng vé hoặc các đại lý chính thức của hãng. Đối với hình thức mua vé máy bay trực tuyến, hành khách cần lưu ý đảm bảo thẻ đủ điều kiện thanh toán trực tuyến, thẻ được đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến, thẻ còn hiệu lực, đủ hạn mức thanh toán.
Ngoài ra, cần lưu ý xuất trình những giấy tờ liên quan đến việc xác nhận chủ thẻ như thẻ thanh toán, giấy tờ tùy thân và vé điện tử khi được hãng hàng không yêu cầu. Đặc biệt, cần cẩn trọng khi mua vé qua các kênh trung gian không có địa chỉ, nguồn gốc rõ ràng.